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7. トラブルシューティング

お問い合わせ

モコボイスに関するご質問・ご要望・不具合のご報告などは、モコボイス画面右上の「お客様窓口」ボタンよりお問い合わせください。

お客様窓口を開く

モコボイスにログイン  し、画面右上の以下のボタンを押します。

お客様窓口

ボタンを押すと、お問い合わせフォームが新しいタブで開きます。担当者が順次確認し、ご連絡します。

お問い合わせフォームに記載いただきたい内容

  • お名前・所属企業
  • 連絡可能なメールアドレス
  • お問い合わせ内容(不具合報告の場合は、発生日時・操作内容など)

サービス稼働状況の確認

サービスに障害が発生していないかは、サービス稼働状況ページ  からご確認いただけます。

トラブルが起きた場合

操作上の問題があった場合は、以下のページも先にご確認ください。

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