7. トラブルシューティング
お問い合わせ
モコボイスに関するご質問・ご要望・不具合のご報告などは、モコボイス画面右上の「お客様窓口」ボタンよりお問い合わせください。
お客様窓口を開く
モコボイスにログイン し、画面右上の以下のボタンを押します。
お客様窓口ボタンを押すと、お問い合わせフォームが新しいタブで開きます。担当者が順次確認し、ご連絡します。
お問い合わせフォームに記載いただきたい内容
- お名前・所属企業
- 連絡可能なメールアドレス
- お問い合わせ内容(不具合報告の場合は、発生日時・操作内容など)
サービス稼働状況の確認
サービスに障害が発生していないかは、サービス稼働状況ページ からご確認いただけます。
トラブルが起きた場合
操作上の問題があった場合は、以下のページも先にご確認ください。
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