組織メンバーを招待する
組織管理者は、1件または複数件のメールアドレスと付与する組織ロールを指定して、組織へメンバーを招待できます。CSVファイルを使った一括招待にも対応しています。これはチームへの招待とは別の操作です。
補足組織メンバーを招待できるのは、組織ロールが組織管理者 のアカウントのみです。親組織の管理者は、管理画面に表示される子組織にも招待できます。
招待後の参加範囲
招待されたユーザーは、招待先として表示された組織に、招待時に指定した 組織管理者／組織内ユーザ／組織閲覧者 のいずれかで追加されます。
- 親組織、子組織、ほかの組織には追加されません。
- 組織内のチームには自動で追加されません。
- チームの書き起こし履歴や辞書を共有する場合は、別途そのチームへ追加してください。
管理者が招待メールを送信する
1. 招待先の組織を開く
組織管理 を開き、メンバーを追加したい組織のユーザー一覧を表示します。子組織へ招待する場合は、先に対象の子組織を選んでください。
2. メールで招待する
組織へユーザ追加 を押すと、招待先の組織名がタイトルに表示されます。メールで招待 タブでメールアドレスを入力し、Enter、スペース、カンマなどで区切ると、アドレスがチップとして追加されます。複数名には同じ組織ロールが付与されます。
3. CSVで一括招待する
CSVで一括招待 タブでは、テンプレートをダウンロードし、メールアドレスと組織ロールを入力したCSVファイルをアップロードします。組織ロールは行ごとに指定でき、CSVには最大100件まで記載できます。
4. 招待を送信する
N名に招待を送信 を押します。送信が完了すると、指定したメールアドレスへ承認リンクが届きます。一部の送信に失敗した場合は、失敗したメールアドレスだけが画面に残るため、そのまま再送できます。
同じ組織・同じメールアドレスへ再招待すると、以前の未承認リンクは無効になります。最新の招待メールを使用してください。
招待されたユーザーが参加する
1. 招待メールから承認画面を開く
メール内の 招待を承認する を押します。モコボイスにログインしていない場合は、承認画面から ログイン または 新規登録 を選びます。
補足招待メールを受信したメールアドレスと同じモコボイスアカウントで承認してください。個人ユーザーのアカウントでは組織に参加できません。
2. 参加完了を確認する
ログイン後または新規登録後に招待が承認されると、参加した組織名が表示されます。
承認できない場合
次の点をご確認ください。
- 招待メールの送信から24時間以内である
- 最新の招待メールに記載されたリンクを開いている
- 招待先と同じメールアドレスのモコボイスアカウントでログインしている
- 法人ユーザーのアカウントを使用している
- すでに対象の組織へ参加済みではない
解決しない場合は、組織管理者に再招待を依頼してください。